Běžné chyby instalace správce Microsoft Office 365

Běžné chyby instalace správce Microsoft Office 365

Common Microsoft Office 365 Admin Installation Errors

Common Microsoft Office 365 Admin Installation Errors



Microsoft Office 365 je opravdu elegantní nástroj který vám poskytne vše, co potřebujete k založení mini kanceláře kdekoli a kdykoli chcete, za předpokladu, že máte přístup k počítači.



S nainstalovaným Office 365 můžete získat přístup nejen ke slavným programům Microsoft Office, ale také k novým cloudové funkce, jejichž cílem je změnit způsob práce na počítači.

Je vyžadováno oprávnění správce



Stejně jako všechny věci, i Office 365 některé může mít chyby , zejména během instalační proces.

Zatímco některé lze rychle a snadno napravit, jiné mohou být problematické a pro jejich úplné řešení může vyžadovat další pozornost.

Abychom vám pomohli tyto problémy zvládnout, sestavili jsme vyhrazený Poradce při potížích pro Office 365.



Zde je to, co byste měli udělat, když narazíte na problémy s Office 365.

Než začnete, doporučujeme zkontrolovat Plán ukončení podpory serveru Exchange 2007 . Tato služba je součástí Office 365, ale protože dosáhla konce podpory, neměli byste od personálu podpory očekávat velkou pomoc.

Když tam je problémy , je důležité určit, který plán jste si předplatili, Office for home neboÚřad pro podnikání.

Problémy, se kterými se můžete setkat, spolu s řešením každého z nich, velmi závisí na plánu, takže je dobré si to předem ověřit.

Navíc, pokud jste správce Office 365 pro vaši organizaci se vaše odpovědnost spolu s vašimi právy trochu rozšíří, protože budete moci dělat několik dalších úkolů. To znamená, že můžete udělat další krok k řešení problémů s Office 365 vaší organizace.

Tato příručka se bude týkat hlavně vašich úkolů a problémů jako správce.

Zkuste to, než začnete

Před vámi začít diagnostikovat své problémy s Office 365 sami, je dobré zkontrolovat nástroj Support and Recovery Assistant pro Office 365.

Tento nástroj, který je k dispozici pro stažení zdarma , bude automaticky diagnostikovat a odstraňovat problémy Office 365, což vám umožní ušetřit spoustu času.

Pokud vám nástroj pro obnovení nemohl pomoci zbavit se problémů vůbec je čas se ponořit hlouběji do jiných řešení problémů .

Jste správcem a není možné instalovat Office, Project, Visio

Mít licence je prvním důležitým krokem k instalaci Office, ale v některých případech, i když licenci máte, stále neexistuje možnost nainstalujte software . Důvod, který vám dávají, je ten, že nemáte licenci!

K tomuto problému dochází z důvodu zpoždění na serveru a vaše licence ještě nebyla zaregistrována. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete se odhlásit a znovu se přihlásit. Problém by měl být již vyřešen.

Pokud to není opraveno, možná jste licenci nepřiřadili vám ani ostatním. Prvním krokem, který byste nyní měli udělat, je zkontrolovat licenci, zda byla zaregistrována či nikoli. Svůj průkaz můžete zkontrolovat následujícím způsobem.

  1. Zkontrolujte, zda máte licenci
  2. Jít do portal.office.com a přihlaste se pomocí svého účtu. Upozorňujeme, že pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, je pravděpodobné, že jste se přihlásili k nesprávné službě Office 365.
  3. Jít do Nastavení , pak Nastavení mé aplikace , pak Office 365.
  4. Na stránce Můj účet zvolte Předplatné.
  5. Na stránce se pak zobrazí licence, které vlastníte, včetně licencí pro Kancelář, projekt, Visio ,atd. Měli byste také vidět nejnovější verzi Office pro stolní počítače v seznamu. Pokud tak neučiníte, zvažte přiřazení licencí dalším uživatelům.

Nezapomeňte však, že ne všechny plány Office přicházejí se všemi aplikacemi Office.

Některé obsahují jen nejvíce základní aplikace . Chcete-li zjistit, které plány budou obsahovat plně nainstalovanou verzi Office 365, podívejte se na spodní část Office pro obchodní stránku.

Jako správce Office 365 máte plná práva na změnu na jiný plán předplatného, ​​pokud vaše organizace náhodou používá jeden z neúplných plánů. Kromě plánů, které již máte, si můžete skutečně koupit nový plán, který zahrnuje úplnou instalaci Office pro ty, kteří to ve vaší organizaci potřebují,

Nedávno jste přepnuli plány a nyní jste najednou obdrželi zprávu, že Office už nemůžete používat

Když přepnete plán pro Office 365, je často vyžadována nová instalace aplikovat nové změny. Pokud některý uživatel ve vaší organizaci uvidí chybové hlášení pokud jde o tuto záležitost, můžete jim pomoci s odstraněním staré verze a instalací nové s integrovaným novým plánem.

Instalace Microsoft Office trvá věčnost

Při pokusu o MS Office může dojít k chybě nebo zpoždění procesu stahování Nainstalujte Aplikace. Aby nedošlo ke ztrátě času, doporučujeme používat Office offline instalační program dokončete proces instalace.

Instalace nejnovější verze Office na více než 5 počítačů

Po obdržení licence používat Office, budete mít možnost nainstalovat aplikaci na Max. 5 počítačů Pokud chcete nainstalovat Office na šestý počítač, budete muset deaktivovat licenci na jednom z 5 dalších počítačů .To neznamená, že MS Office bude na uvedeném počítači odinstalován, jednoduše to znamená, že nebudete moci Office používat, dokud licence je znovu aktivována.

Nastavení vaší organizace s Office 365 pro firmy

Nastavení vaší organizace pro Office 365 pro firmy může být docela choulostivý úkol, takže se jí budeme věnovat v samostatném tématu.

Upgradování Office na nejnovější verzi pro uživatele ve vaší organizaci

Používání starých verzí Office se nedoporučuje. Pokud existuje zastaralý uživatele ve vaší organizaci, měli byste jim pomoci s aktualizací na nejnovější verzi, aby byla zajištěna nejlepší uživatelská zkušenost.

Nasazení Office na více počítačů ve vaší organizaci

Tento krok by měl provést pouze uživatel IT profesionálové protože to může zahrnovat nějaké drobné úpravy. Nástroj, který chcete pro tento úkol použít, je Office Development Tool , který umožňuje stahovat aplikace Office do místní sítě. Poté budete moci Office nasadit do všech počítačů v síti obvyklým způsobem rozvoj sítě metoda.

Případně můžete požádat všechny Nainstalujte vlastní kancelář od přihlášení k portálu Office 365 pomocí svých účtů. Poté budou muset provést některé kroky k instalaci Office na vlastní PC nebo Mac.

Správa licencí pro vaši organizaci

Každý uživatel Office potřebuje licence za účelem získání přístupu k aplikaci. Jako správce licencí vaší organizace budete mít na starosti správu těchto licencí .

Když nový uživatel nainstaluje Office 365 , bude to vaše odpovědnost přiřadit jim licenci. Alternativně, pokud uživatel má požádal o další licenci, budeš muset přiřadit jim nový. Pokud uživatel již licenci nepotřebuje, můžete odebrat jeho licenci a přidělit tuto licenci novému uživateli.

Pokud by to organizace měla vyžadovat více licencí , můžeškoupit vícetaké. Naopak, pokud licenci není potřeba a organizace si ji přeje odebrat, můžete to udělat také.

Aktivace editorů multilicencí v Office

Jako správce budete také odpovědní za aktivaci licencí hromadných vydání Office. Existují dva způsoby, jak to udělat, buď Násobek Aktivační klíče nebo služba správy klíčů . Tomuto kroku se budeme podrobně věnovat v jiném článku.

Zobrazení stavu vašich služeb

Kontrola stavu vašich služeb je prvním krokem k zajištění dalšího používání služeb Office. Jako správce budete muset neustále sledovat stav svého stavu služeb Office 365.

Toho můžete dosáhnout pomocí Microsoft 365 Centrum pro správu.

Řešení potíží pro Outlook, Skype pro firmy nebo OneDrive pro firmy

Tento článek se zabývá pouze Office 365 problémy s instalací. Existují však také další stránky podpory pro konkrétní problémy s každou ze služeb Office 365, včetněVýhled, Skype pro firmy a OneDrive pro firmy. Pokud vaše problémy nesouvisejí s rolí správců, měli byste zkontrolovat obecný článek o řešení potíží pro Office pro firmy.

Pokud hledáte softwarovou společnost, které můžete důvěřovat pro její integritu a čestné obchodní praktiky, nehledejte nic jiného než SoftwareKeep. Jsme Microsoft Certified Partner a BBB Accredited Business, kterému záleží na tom, abychom našim zákazníkům přinesli spolehlivé a uspokojivé zkušenosti s potřebnými softwarovými produkty. Budeme s vámi před, během a po všech prodejích.

To je naše 360stupňová záruka softwaru. Tak na co čekáš? Zavolejte nám ještě dnes na +187 315 ​​1713 nebo pošlete e-mail na adresu sales@softwarekeep.com. Také nás můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu.