Jak řešit mobilní problémy s Microsoft Outlook

Jak řešit mobilní problémy s Microsoft Outlook

How Troubleshoot Microsoft Outlook Mobile Issues

How Troubleshoot Microsoft Outlook Mobile Issues



V této příručce budeme diskutovat o řešení problémů outlook mobile problémy. Je tu pár hlavní problémy lidé narazí naVýhled.Projdeme některé z nejběžnějších a kroky potřebné k jejich opravě.



Kroky, které je třeba podniknout, když se aplikace Outlook zhroutí

  • Pokud Aplikace Outlook havaruje kdykoli ji otevřete, vyčistěte mezipaměť prohlížeče na vašem zařízení
  • Pak můžete odstranit aplikaci ze svého zařízení a přeinstalujte jej

Co dělat, když se nemůžete přihlásit k aplikaci Outlook

  • Zkontrolujte svůj emailová adresa v hesle, abyste se ujistili, že je správné
  • Zkontrolujte, zda je váš e-mailový účet podporován. Můžete přidat účty z Exchange Online, server Exchange, Office 365, Outlook.com, Yahoo! Mail, Gmail nebo iCloud .
  • Pokud si nejste jisti, jaký typ e-mailu máte, zeptejte se svého poskytovatele e-mailu na poskytovatel internetu (ISP) nebo tým podpory vašeho pracoviště.
  • jestli ty se nemůže podepsat k účtu, který jste již vytvořili, odeberte jej a znovu přidejte

Jak odebrat a znovu přidat účet

  • Jít do Nastavení a vyberte účet, který chcete smazat

Jak řešit problémy s mobilem aplikace Outlook

  • Vybrat Odstranit účet

Jak odebrat a přidat účet v Outlooku



  • Chcete-li aplikaci odebrat, ale ponechat si všechna svá data, vyberte Ze zařízení
  • Chcete-li odstranit účet a odstranit všechny informace ze svého účtu, zvolte Ze zařízení a vzdálených dat
  • Po dokončení všech těchto kroků zkuste účet přidat znovu

Nelze nainstalovat aplikaci Outlook do mobilního zařízení

Abyste mohli nainstalovat mobilní aplikaci Outlook, musíte udělat několik věcí:

  • Musíte mít mobilní zařízení který splňuje požadavky aplikace
  • Dostatek úložného prostoru, do kterého se vejde a udrží velikost aplikace
  • Wifi nebo data připojení, které vám umožní stahovat aplikace

Kontakty a kalendář se synchronizují s mobilním zařízením

Vaše kontakty a kalendář se nebudou synchronizovat, pokud nastavíte e-mail jako POP nebo IMAP účet.V takovém případě budete muset vytvořit Exchange ActiveSync účet. Musíte také zkontrolovat, zda vaše e-mailová aplikace má přístup k vašemu kalendáři a kontaktům.

Pokud váš e-mail funguje v počítači správně, je problém pravděpodobně způsoben vaší e-mailovou aplikací. Pokud je problém ve vaší aplikaci, budete se muset obrátit na jejich tým podpory. Například pokud máte problémy s poštovní aplikace pro iOS, Kontakt Podpora Apple vyhodnotit a opravit problém.



Pro snazší přístup a lepší správu kontaktů a kalendářů se doporučuje stáhnout a nainstalovat Mobilní aplikace Outlook .

Důvody, proč vaše e-maily nebudou odesílány z vašeho mobilního zařízení

Nedávno nový Outlook.com byl představen, který vám umožní zvládnout více práce a bez námahy spolupracovat. V rámci upgradu se účty přesouvají, aby byly bezpečnější a vytvořily další infrastrukturu pro web.

Pokud váš e-mail přestane fungovat na vašem účtu Outlooku, zde je několik možných důvodů, proč a jak jej opravit.

  • V systému Windows používáte poštovní aplikaci: Windows Live mail 2012 se přestal připojovat k účtům aplikace Outlook. Uživatelé Windows Live Mail musí používat a webový prohlížeč nebo jinou aplikaci k návštěvě webu Outlook.
  • Váš účet Outlook.com není připojen k vaší aplikaci Outlook: Zkontrolujte svůj účet Outlook pro mobilní zařízení a ujistěte se, že je připojen. Abyste mohli odesílat e-maily, musíte být připojeni k telefonu.
  • Zprávy nebo přílohy jsou příliš velké :Pokud se pokoušíte odeslat zprávu z aplikace Outlook na mobilním zařízení, nesmí být příloha větší než 25 MB . Pokud je příloha větší, aplikace Outlook vaši zprávu neodesílá. To opravit problém, jednoduše odstranit přílohu a přidat menší. Pokud nemůžete najít menší soubor, přidejte jej do svého OneDrive a poté odešlete odkaz na tuto přílohu ve vašem e-mailu.
  • Nedávno jste změnili heslo :Pokud jste nedávno změnili heslo na Outlook.com, budete je muset změnit také na svém Mobilní aplikace Outlook. Pokud tak neučiníte, nebudete se moci ze svého mobilního zařízení přihlásit ke svému účtu aplikace Outlook.
  • Zkontrolujte svůj offline režim na mobilním zařízení: Při mnoha příležitostech bude mít klient problém s tím, že jeho e-mail nefunguje správně. V tomto případě je to obvykle proto, že váš Outlook byl nastaven do režimu offline. Pokud používáte aplikaci Outlook 2007 nebo starší verzi, klikněte na ikonu Možnost Soubor na řádku nabídek. Pokud vidíte šek vedle Práce offline , zrušte zaškrtnutí a měli byste mít vše nastaveno.

Proč Outlook nebo Office 365 zastavit synchronizaci

Pokud se váš telefon / školní účet synchronizoval s mobilním zařízením a nyní není, podívejte se na stránku Opravit problémy se synchronizací e-mailů Outlook.com. Existuje způsob, jak odstranit synchronizační partnerství a pak můžete znovu pridat svůj účet a zkuste to znovu.

Můžete také zkontrolovat stav serveru na Outlook.com a zjistit, zda váš účet funguje v počítači. Pokud váš e-mail ve vašem počítači funguje normálně, jedná se s největší pravděpodobností o problém výpadku nezpůsobený vaším e-mailovým účtem.

Jak odstranit telefonní partnerství

Pokud jste nedávno ztratil telefon nebo se pokoušíte obnovit synchronizační partnerství, budete muset odstranit telefonní partnerství.

Chcete-li to provést, musíte jej nejdříve odebrat ze svého účtu vytvářet nové . Tento proces nevymaže vaše zařízení z předchozích dat.

V Outlooku nemohu najít funkci

Pokud již používáte aplikaci Outlook a máte potíže s nalezením určité funkce nebo nástroje, můžete navštívit web pole s návrhy zanechat zpětnou vazbu o tom, v čem musí aplikace vylepšit. Můžete také hlasovat pro funkce, které již ostatní požadovaly.

Pokud hledáte softwarovou společnost, které můžete důvěřovat pro její integritu a čestné obchodní praktiky, nehledejte nic jiného než SoftwareKeep. Jsme certifikovaným partnerem společnosti Microsoft a společností BBB Accredited Business, která se stará o to, aby našim zákazníkům přinesla spolehlivé a uspokojivé zkušenosti se softwarovými produkty, které potřebují. Budeme s vámi před, během a po všech prodejích.

To je naše 360stupňová záruka softwaru. Tak na co čekáš? Zavolejte nám ještě dnes na +187 315 ​​1713 nebo pošlete e-mail na adresu sales@softwarekeep.com. Také nás můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu.