Microsoft Office for Home: Opravy běžných chyb instalace

Microsoft Office for Home: Opravy běžných chyb instalace

Microsoft Office Home

Microsoft Office Home



Odstraňování problémů instalaci vašeho nového nákupu Microsoft Office pro Home 2013, 2016 nebo 2019 lze pravděpodobně vyřešit provedením kroků, které nejlépe odpovídají vašemu problému níže.



Kancelář pro domácí použití lze zakoupit jako jednou nákup nebo může být součástíOffice 365předplatné. Ty mohou někdy změnit proces instalace.

Office for Home

Do vašeho Office pro domácí produkt se můžete přihlásit pomocí svého osobního účtu Microsoft. Aplikace, které máte k dispozici, se budou lišit v závislosti na typu balíčku, který jste obdrželi.



  • Předplatné Office 365: Spolu s plně nainstalovanými aplikacemi Office si můžete vybrat mezi Office 365 Home, Office 365 Personal a Office 365 University.
  • Jednorázové nákupy Office 2013, 2016 nebo 2019: Pokud jste si vybrali Office 2013, 2016 nebo 2019 jako jednorázový nákup balíčku získáte plně nainstalované aplikace Office v jedné z následujících verzí: Kancelář pro domácnosti a studenty , Office Home & Business nebo Office Professional.
  • Aplikace jako jednorázové nákupy pro Office 2013, 2016 nebo 2019: Pokud si nepřejete mít předvolený balíček nebo všechny aplikace, které jste schopni Nainstalujte jednotlivé aplikace k vytvoření vlastní sady.

K jednorázovému nákupu jsou k dispozici všechny následující aplikace: Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Publisher, Project, Access, a Visio .

Jak přeinstalovat Microsoft Office

Pokud jste nedávno obdrželi nový počítač nebo chcete jednoduše přepnout své programy Office na jiný počítač, musíte si uvědomit následující:

  • Předplatné Office 365 : Doporučujeme vám deaktivovat a odinstalovat předchozí software na prvním počítači PC nebo Mac. Nezapomeňte však, že pokud používáte Office 365 Home, nákup vám umožní nainstalovat software až na 5 počítačů PC nebo Mac.
  • Jednorázový nákup Office 2016 : Jelikož můžete Office nainstalovat pouze na jeden počítač PC nebo Mac, budete muset při přepnutí programu na nový počítač sledovat proces přenosu.Office 2016a 2013 lze přenést na nový nebo jiný počítač, pokud dojde k selhání hardwaru.

Přihlaste se do Office na https://www.office.com/signins Účet Microsoft které jste použili k nákupu a instalaci softwaru. V následujících situacích přeinstalujte Office na novém zařízení budete muset postupovat podle instalačních kroků pro vaši verzi Office.



Opětovná instalace Office: Přeinstalujte Office 2019 nebo Přeinstalujte Office 2013 nebo 2016

Jak mohu opravit instalaci v kanceláři?

Setkání s problémy při instalaci nového programu může být frustrující. Jednou z nejjednodušších oprav tohoto problému však může být jednoduše restartování počítači a zahájením procesu instalace znovu.

Pokud to problém nevyřeší, budete muset odinstalovat Office před opětovnou instalací sady Office úplně.

Snadná odinstalace Office Fix

  • Najděte a stáhněte a nainstalujte soubor Nástroj pro podporu odinstalace Office prostřednictvím jejich webových stránek. Buď trpělivý. Stažení tohoto nástroje může trvat několik minut, ale otevře se Po instalaci odinstalujte okno Office.
  • Níže jsou kroky, které budete muset dodržet v závislosti na tom, jaký webový prohlížeč používáte:

Chrome: Podívejte se do levé dolní části okna prohlížeče a klikněte pravým tlačítkem na ikonu SetupProd_offScrub.exe pole a poté vyberte otevřeno z nabídky.

Internet Explorer: Podívejte se na spodní část okna prohlížeče a vyberte tuto možnost Běh spustit SetupProd_OffScrub.exe

Firefox: Firefox vám otevře nové okno, vyberte Uložit Soubor. Poté se budete muset podívat do pravé horní části okna a najít šipku nabídek stahování. Klikněte na toto a vyberte SetupProd_Off_Scrub.exe

  • Před kliknutím vyberte, kterou verzi Office chcete odinstalovat další .
  • Zbývající obrazovky se zobrazí s výzvami k následování. Postupujte podle těchto pokynů a poté, co je tato možnost k dispozici, restartujte počítač.
  • Když je počítač znovu zapnutý a běží, automaticky se otevře nástroj pro odinstalaci, který vám umožní provést poslední zbývající krok pro odinstalování. Stejně jako dříve postupujte podle pokynů.
  • Po zobrazení výzvy vyberte verzi sady Office, kterou chcete nainstalovat nebo přeinstalovat, a zavřete nástroj pro odinstalování.

Pokud stále máte problémy s odinstalací Office, můžete to zkusit znovu pomocí offline instalačního programu. Předtím, než se vydáte touto cestou, se však ujistěte, že váš počítač splňuje všechny nezbytné systémové požadavky pro programy Office, které chcete nainstalovat.

Upozorňujeme, že aplikace sady Office nelze instalovat na počítače se systémem Windows XP nebo Windows Vista.

Operační systémy Windows Vista a Windows XP nesplňují systémové požadavky pro Office

Office 2013 nebo 2016 se nenainstaluje na počítač, na kterém je spuštěna některá z těchto možností operační systémy protože nesplňují požadavky. Pokud se pokusíte o instalaci, zobrazí se chybová zpráva.

Office onlineje skvělá volba pro ty, jejichž systém nesplňuje požadavky na instalaci Office.

Lze Office nainstalovat do Chromebooku?

Ne . Možná však budete moci použít mobilní aplikace verze Office na Chromebooku.

Co když nechcete instalovat všechny kancelářské aplikace?

U Office 2013 a 2016 bude instalace Office automaticky nainstalovat všechny aplikace najednou, které byly součástí balíčku pro váš konkrétní produkt Office.

To znamená, že nebudete moci přizpůsobit, které aplikace chcete instalovat. To však bohužel také znamená, že nebudete moci mazat jednotlivé aplikace jednou Instalace kancelářského balíčku je kompletní.

Můžeš odstranit zkratky které se zobrazují na ploše pro aplikace Office, o kterých víte, že je nebudete používat.

Co když chcete aplikaci, která nebyla součástí vašeho balíčku?

Opak výše uvedeného problému si možná uvědomíte, že existuje další aplikace Office, která nebyla zahrnuta do vaší balíčkové dohody, máte možnost vytvořit samostatný jednorázový nákup těchto produktů.

Jednoduše přejděte do Web Office a vyhledejte konkrétní produkt, který chcete, a postupujte podle pokynů pro nákup a instalaci.

Odstraňování problémů s instalací Microsoft Office pro domácnosti 2013, 2016 a 2019

Pokud jde o instalaci Microsoft Office for Home 2013, 2016 , a 2019 existuje řada problémů, které by se potenciálně mohly objevit. Pomáhá vědět, jaké mohou být tyto problémy, než se stanou, a naučit se jim předcházet.

Pokud byste chtěli vědět, jak vyřešit problémy, které by se mohly stát při instalaci Microsoft Office pro domácnosti, pokračujte ve čtení.

Instalace sady Microsoft Office na jinou jednotku než jednotku C:

Bohužel není obvykle nemožné nainstalovat Office na jinou jednotku než C: řídit . Je to proto, že Microsoft je obvykle nainstalován na operátora systému, kde se nachází váš operační systém. To se obvykle stává C: řídit.

Instalace 64bitové verze Office namísto instalace 34bitové verze

Pokud aktuálně máte nebo používáte nainstalovanou 34bitovou verzi, můžete nakonec získat chybová zpráva, pokud se náhle pokusíte nainstalovat 64bitovou verzi . Stejný výsledek by se dostavil, kdybyste se pokusili nainstalovat 32bitová verze když máte 64bitová verze .

Místo toho, pokud máte verzi a rozhodnete se, že chcete tu druhou, pak budete muset odinstalovat bitovou verzi, kterou již nechcete, a poté místo ní znovu nainstalujte tu, kterou chcete.

Instalace Microsoft Office prostřednictvím Microsoft HUP

Pokud jste členem organizace, která se přihlásila k odběruProgram pro domácí použitínebo HUP, pak najdete informace o tom, jak koupit a nainstalovat Office na Instalovat nebo přeinstalovat Office prostřednictvím Microsoft HUP.

Pokud jsem student, jak nainstaluji Microsoft Office?

Pokud jste student nebo učitel, první věc, kterou byste měli hledat, je možnost instalace Microsoft Office prostřednictvím vašeho instituce . Pokud to nevidíte jako možnost, měli byste zjistit, zda máte nárok na Office 365 pro vzdělávání.

Tento balíček bude obsahovat Excel, Word, Powerpoint a OneNote . Vše, co musíte začít, je platná školní e-mailová adresa.

Známé problémy, které existují v Office a Windows 10

  • Dokumenty sady Office se po otevření otevírají pomalejiWindows 10 Aktualizace Fall Creators : V této aktualizaci je aktivní antivirus produkt, který je schopen dynamicky skenovat dokumenty Office prostřednictvím antivirového produktu za účelem identifikace nebezpečné dokumenty, které zakrývají škodlivý obsah pomocí technik, jako je dokument šifrování.

K tomuto procesu skenování aktuálně dochází u všech verzí dokumentů Office a může vést ke zpoždění až jedné sekundy nebo více na dokument.

  • Po upgradu na Windows 10 nemůžete najít aplikace Office: Na rozdíl od toho, jak to bylo nastaveno v minulosti, Windows 10 nepřipne všechny aplikace pro Windows na Start menu nebo Hlavní panel ve výchozím stavu. I přes tuto skutečnost stále existuje několik způsobů, jak vyhledat a otevřít aplikace Office z webu Start obrazovka a hlavní panel ve Windows 10.
  • Jak upgradovat na Windows 10 na zbrusu novém zařízení, které již zahrnuje Office 365: Pokud jste si právě koupili nové zařízení, které již zahrnuje Office 365, měli byste se podívat do instalace Office než přemýšlíte o upgradu na Windows 10.
  • Jak opravit po aktualizaci systému Windows 10 nelze tisknout : Chcete-li tento problém vyřešit, možná budete muset i Nainstalujte nové ovladače pro vaši tiskárnu . Měli byste se také pokusit spustit Poradce při potížích s tiskem za účelem vyřešení problému.

Chyba nepodporovaného operačního systému

Tato konkrétní chyba se může objevit, pokud se po výběru položky něco pokazí Nainstalujte tlačítko od office.com/myaccount . Tato chyba se může objevit z několika důvodů, například:

  • Používáte počítač a pokoušíte se o to nainstalujte verzi pro Mac a jednorázový nákup úřadu. To zahrnuje Office Domov a student. Dalším problémem může být to, že zkoušíte verzi Office pro PC na počítači Mac.
  • Pokoušíte se nainstalovat Microsoft Office na mobilní zařízení. To zahrnuje zařízení jako iPady, iPhony nebo Chromebooky . To nefunguje, protože tlačítko instalace která je k dispozici po přihlášení na webu office.com, stáhne verzi Office, která je určena pouze pro spuštění na PC nebo Mac.
  • Pokoušíte se nainstalovat verzi Office pro stolní počítače Windows XP nebo Vista což jsou nepodporované operační systémy.

Instalace Microsoft Office trvá příliš dlouho

Pokud instalaci Office do vašeho zařízení trvá příliš dlouho, může to být způsobeno pomalým připojením.

NA Chyba KERNEL32.dll nastane, když se pokoušíte nainstalovat Office a další systémové problémy

Tato chyba se může objevit, pokud se pokoušíte nainstalovat Office do počítače se systémem Windows XP nebo Windows Vista. Chybová zpráva, která se zobrazí, řekne dynamickou knihovnu KERNEL32.dll nelze najít.

Důvodem je to, že novější verze Office nejsou v těchto různých verzích systému Windows podporovány. Při kontrole problémů byste měli dělat několik věcí. Nejprve zkontrolujte, zda váš počítač splňuje minimální systémové požadavky pro instalaci Office.

Pokud si nejste jisti, jaký operační systém máte, podívejte se Který operační systém Windows používám? Pokud váš počítač nemůže nainstalovat plnou verzi Office pro stolní počítače, protože nesplňuje systémové požadavky, můžete se pokusit použít Office Online v prohlížeči vašeho systému.

Tlačítko Instalovat neinstaluje Office

Nejprve zkontrolujte, zda je tlačítko Instalovat zašedlý. V takovém případě může vaše předplatné Office 365 vypršet a je třeba ho obnovit.

Zobrazuje se chybová zpráva „Měli byste počkat na instalaci Office 2016“

Pokud jste neaktualizovaliOffice 2013na nejnovější verzi nebo máte samostatnou aplikaci 2013, která je již zahrnuta v mnohem novější sadě aplikací Office 2016, pak se může zobrazit tato chybová zpráva.

Pokud jste připojeni k Poštovní schránka Exchange 2007 který dosáhl konce života dne 11. dubna 2017, pak možná budete chtít zvážit, zda zůstat Office 2013, dokud neprovedete upgrade ze serveru Exchange 200

Chybové zprávy při instalaci Office

Rozhodli jste se koupit a nainstalovat Office pro své zařízení. V průběhu procesu si všimnete, že objeví se chybová zpráva na obrazovce.

Tato chybová zpráva bude buď s číslem, nebo bude obsahovat popis, který vám umožní zjistit, o jakou chybu jde. Níže se dozvíte o různých typech chyb, se kterými se můžete při instalaci Office setkat.

'Je nám líto, ale nemohli jsme spustit vaši instalaci Office.' Probíhá jiná instalace, zkuste to prosím později. “, Identifikováno také jako 0-1018 při instalaci Office.

Pokud se s tím setkáte chybové hlášení když se snažíte nainstalovat Office , to znamená, že máte další Instalace, aktualizace nebo odinstalování sady Office spuštěné dříve, než jste se rozhodli nainstalovat sadu Office .

Podívejte se do svého Systémová lišta Windows zjistit, jestli existuje Ikona kanceláře tam a kliknutím na něj zkontrolujte průběh instalace. Pokud si všimnete, že instalace již běží, nechte ji Dokončit před zahájením instalace Office.

Pokud však na hlavním panelu nenájdete ikonu Office, odinstalujte Office pomocí nástroj pro snadnou opravu a znovu jej nainstalovat.

Chybový kód 30143-37 během instalace Office

Pokud a kdy dostanete chyba 30143-37 při upgradu Office 2013 na Office 2016 budete chtít Office odinstalovat a znovu jej nainstalovat. Při instalaci postupujte podle následujících pokynů:

  • V prohlížeči Edge / Internet Explorer klikněte na „ Běh ”Ve spodní části okna prohlížeče pro spuštění SetupProd_OffScrub.exe. „V prohlížeči Chrome klikněte pravým tlačítkem“ SetupProd_OffScrub.exe „V levém dolním rohu prohlížeče a vyberte„ otevřeno “. Pro Firefox klikněte na „ Uložení souboru „Z vyskakovacího okna, které uvidíte po kliknutí na„ Stažení “Prostřednictvím webu Office. Poté vyberte šipku stahování v pravém horním rohu okna prohlížeče a vyberte „ SetupProd_OffScrub.exe. '
  • Klikněte na verzi, kterou chcete odinstalovat a poté klikněte na další .
  • Prohlédněte si obrazovky které se objeví a poté restartovat tvůj počítač. Po restartování počítače se zobrazí odinstalovat nástroj se automaticky otevře, abyste mohli dokončit poslední krok k odinstalování Office . Postupujte podle zbývajících pokynů.

Vyberte postup pro verzi Office, kterou chcete nainstalovat nebo přeinstalovat, a poté zavřít odinstalační nástroj.

Office (64bitový nebo 32bitový) se nepodařilo nainstalovat ”, chyba při pokusu o instalaci

Při instalaci 64bitové nebo 32bitové verze sady Office do počítače, který již obsahuje 32bitovou nebo 64bitovou verzi sady Office, je možné, že se zobrazí tato chybová zpráva.

Je to proto, že vy nelze kombinovat 64bitovou a 32bitovou verzi úřadu. Chcete-li vyřešit tuto chybu a přepnout z 32bitové na 64bitovou nebo naopak, postupujte takto:

  1. Zbavte se Office - níže postupujte podle pokynů k odinstalování důstojnické verze, kterou již nechcete.
  2. Nainstalujte si 32bitovou / 64bitovou verzi Office.

Kód chyby 30145 při instalaci Office

Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste vyřešili kód chyby 30145. Seznam jde v pořadí od nejběžnějšího po nejméně běžný, takže zvažte možnost vyzkoušet jednotlivé možnosti jednu po druhé v pořadí.

Restartujte zařízení a zkuste znovu nainstalovat Office - nezapomeňte záložka do knihy tento článek, aby bylo snadné jej znovu najít po restartování počítače. Nejprve uložte veškerou práci ze všech otevřených programů, až poté můžete počítač restartovat.

Po restartování počítače otevřete a webový prohlížeč a přihlaste se pomocí účtu přidruženého k Office a poté klikněte na „ Nainstalujte “.

Opravte aplikaci Office pomocí Kontrolní panel - U tohoto lze provést různé akce a kroky, ze kterých si můžete vybrat, závisí na vašem operačním systému.

  • Windows 10 - Klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte ' Aplikace a funkce 'v nabídce, která se zobrazí po výběru tlačítka Start. Poté vyberte produkt Microsoft Office, který chcete opravit, a klikněte na Upravit.
  • Zobrazí se vám buď možnost „Klikni a spusť“ nebo „ Založené na MSI “. Pro Klikni a spusť , vyberte „ Online oprava> Oprava „Aby bylo zajištěno, že je vše opraveno
  • Pro MSI vyberte ' Opravit' přes ' Změňte svoji instalaci 'a poté klikněte Pokračovat . Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete opravu.
  • Windows 8 a 8.1 - Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Tlačítko Start a klikněte na Kontrolní panel který se objeví v vyskakovat Jídelní lístek. V zobrazení kategorie klikněte pod Programy na ' Odinstalujte program ''
  • Pravým tlačítkem klikněte na produkt, který chcete opravit, a poté klikněte na Změna. Pro C. lízat k běhu a Založené na MSI instalace, dokončete instalaci podle výše uvedených kroků.
  • Windows 7 nebo Vista - Klikněte na ikonu Tlačítko Start , pak Kontrolní panel. Prostřednictvím zobrazení Kategorie níže Programy , klikněte na Odinstalujte program.
  • Klikněte na produkt, který chcete opravit, a poté klikněte na Změna . Postupujte podle stejných závěrečných kroků, jaké jsou uvedeny ve dvou operačních systémech výše.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Office

Prostřednictvím „ stažení “Odkaz na webu Office,„ SetupProd_OffScrub.exe . “ se zobrazí ve vašem prohlížeči. Chcete-li jej vyhledat pomocí aplikace Edge nebo Internet Explorer, najdete jej v dolní části okna prohlížeče kliknutím Běh.

V prohlížeči Chrome na něj kliknete pravým tlačítkem z levého dolního rohu. Nakonec pro Firefox kliknete na Uložení souboru z vyskakovacího okna. Poté byste měli najít odkaz v pravém horním rohu prohlížeče.

Dále u všech prohlížečů vyberte požadovanou verzi odinstalovat a poté klikněte Další. Postupujte podle zbývajících pokynů, které budete vyzváni, a poté restartujte počítač. Po restartování počítače proveďte poslední kroky v souboru odinstalovat proces.

Jak ručně odebrat Office

Pokud nástroj pro snadnou opravu nebude fungovat, bude pravděpodobně nutné Office z počítače ručně odebrat.

Chybový kód 30169-22 během instalace Office

Chybový kód 30169-22 během instalace Office

Existují dva jednoduché a snadné kroky, jak se toho zbavit chybové hlášení . Můžete zkusit restartujte zařízení a zjistěte, zda problém vyřeší, ale pokud ne, můžete použít jednoduché opravit nástroj úplně odebrat Office a poté restartovat proces instalace.

Chybový kód 30174-4, 30180-4, 12002-4, 12007-4, 12152-4, 30125-4 nebo 30125-1011 při instalaci Office

Vaše antivirový software, firewall, nastavení proxy , nebo může být příčinou připojení chybový kód . Dá vám vědět, že jedna nebo všechny tyto věci vám zabránily v instalaci Office. Níže uvádíme několik akcí, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému.

  • Nainstalujte Office pomocí offline instalační program . Použití tohoto instalačního programu vám pomůže překonat potenciál proxy, antivirus, firewall nebo připojení k internetu problémy, které by se mohly vyskytnout během instalace.
  • Použijte a Drátové připojení , pokud ji ještě nepoužíváte. Připojte počítač a proveďte další pokus nainstalovat Office .
  • Zkuste nainstalovat z Jiné umístění - V závislosti na vaší poloze může být síťové připojení omezeno na místo, kde je Office nelze nainstalovat . K tomu může dojít, pokud se pokusíte nainstalovat ze školy nebo pracoviště. Než se rozhodnete Office znovu nainstalovat, zvažte instalaci Office doma nebo u přítele nebo dokonce při používání bezdrátového hotspotu
  • T dočasně vypnout nastavení serveru proxy - Pokud náhodou používáte zařízení v práci i doma, měli byste před instalací Office zkusit vypnout nastavení proxy v Microsoftu
  • Dočasně vypněte antivirus - Abyste se naučili, jak vypnout antivirový software, musíte navštívit web výrobce konkrétního antiviru. Jakmile ji vypnete, nezapomeňte přeinstalovat po úplném nainstalování Office do vašeho počítače.
  • Dočasně vypněte bránu firewall - Pokud používáte bránu firewall od jiného výrobce, navštivte web výrobce.

Chybová zpráva „Něco se pokazilo“ při spuštění aplikace Office. “

Když se zobrazí následující zpráva, můžete udělat tři věci: „Nemohli jsme spustit váš program. Zkuste to prosím spustit znovu.

Pokud se nespustí, zkuste Office opravit z „ Programy a funkce V ovládacím panelu. Můžeš buď restartovat zařízení a poté restartujte aplikaci, jakmile se zařízení restartuje, opravte Office z Kontrolní panel nebo můžete odinstalovat a znovu nainstalovat Office .

Chybový kód 30174-4-2, 30174-4-5, 30174-4-32, 30174-123 nebo 30174-183 při instalaci Office

Tyto četné chybové kódy se mohou objevit, pokud jsou poškozené soubory Office. Níže jsou kroky, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému:

Restartujte počítač a znovu nainstalujte Office

  • Restartujte váš počítač.
  • Přeinstalujte Office

Zcela odinstalujte a znovu nainstalujte Office

  • Postupujte podle výše uvedených kroků, jak postupovat odinstalovat a znovu nainstalovat Office .

Zastavte službu zařazování tisku při instalaci Office

Problémy s zařazovač tisku Služba může zabránit instalaci Office, pokud máte tiskárnu HP 8500 Officejet nebo HP 4500. Chcete-li tento problém vyřešit, budete chtít dočasně zastavit zařazovač tisku.

  • Chcete-li instalaci zrušit, zavřete okno nastavení. Pokud potřebujete použít Správce úloh pro zastavení instalace v případě, že se okno nechce zavřít, udělejte to. Ve Windows 8 klikněte na Ctrl + Alt + Del otevřete Správce úloh a poté klikněte na Microsoft Office Klikni a spusť > Ukončit úlohu . Pro Windows 7, klikněte Ctrl + Alt + Del . Na kartě Procesy klikněte na „ officeclicktorun.exe> ​​Ukončit proces .
  • Přejít na seznam služeb: Pro Windows 8, typ ' services.msc na úvodní obrazovce a poté klikněte na služby v seznamu výsledků. Pro Windows 7 , klikněte Start> Spustit , zadejte „ services.msc a potom klikněte na OK .
  • Dvojklik ' Zařazovač tisku “ , poté klikněte na Stop> OK .
  • Zkusit nainstalovat Office znovu
  • Po instalaci Office otočte Zařazovač tisku zpět.

Kód chyby 30174-4-23, 30174-4-483 nebo 30174-4-1117 při instalaci Office

Tyto chybové kódy jsou spojeny s problémy s hardwarovým ovladačem . Zkuste problém vyřešit aktualizací ovladačů hardwaru. Někdy jsou všechny hardwarové ovladače potřeba nová aktualizace k vyřešení hardwarového problému vašeho počítače.

Nelicencované produkty a chyby aktivace v Office

Uvidíte slova: „ Nelicencovaný produkt nebo nekomerční použití / nelicencovaný produkt “V záhlaví aplikace Office při selhání aktivace. Při řešení problému s aktivací budete muset postupovat podle následujících čtyř kroků:

  • Přihlaste se do Office pomocí správného účtu - Když vás Office vyzve k přihlášení, nezapomeňte se přihlásit pomocí účet, který jste použili při zakoupení Office. Budete vědět, že jste použili nesprávnou adresu, pokud se zobrazí zpráva „Nemohli jsme najít žádné produkty Office“.
  • Zkontrolujte více kopií Office - Pokud máte dvě instalace, může to být příčinou vašeho aktivační konflikty .
  • Zkontrolujte stav předplatného - Chcete se ujistit, že platnost vašeho předplatného nevypršela. Budete vědět, že jeho platnost vypršela, pokud se zobrazí zpráva „ Nenašli jsme žádné produkty Office. “Objeví se. Nezapomeňte obnovit své předplatné, pokud vypršelo, pokud chcete používat Office 365.
  • Odstraňte potíže s aktivací - Přejděte na web Office online a vyberte verzi Office, která vám pomůže s řešením skutečného problému.

Chybový kód 30174-4-27 během instalace Office

Tento kód chyby znamená, že vy došel místo na disku v procesu instalace Office . Před další instalací Office uvolnit místo na pevném disku. Jakmile uvolníte nějaké místo pro Office, restartujte váš počítač a poté zkuste proces instalace znovu.

Upgradujeme také některé starší aplikace

Máte předplatné Project /Visiospolu s předplatným Office 365 a hledáte upgrade těchto programů na jejich nejnovější verzi. V procesu uvidíte následující zprávu, 'Dobré zprávy! Také upgradujeme. Je to jedna z výhod Office 365 . “

To v podstatě znamená, že se nemusíte starat o aktualizaci těchto předplatných, protože se o to postará proces Office 365.

Chybový kód 0-3

Tento kód chyby znamená, že došlo k selhání předchozí instalace Office. Níže uvádíme několik různých metod řešení tohoto problému.

Opravte Office ve Windows 10 pomocí ovládacího panelu

  • Windows 10 - Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a poté klikněte na Aplikace a funkce .
  • Vyberte produkt Microsoft Office, který chcete opravit, a poté klikněte na Upravit .
  • Klikni a spusť - klikni na „ Online oprava> Oprava “
  • Založené na MSI - C. lízat Opravy a pak Pokračovat

Jak opravit Office v systému Windows 8 nebo 8.1 prostřednictvím ovládacího panelu

  • Windows 8 a 8.1 - Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Tlačítko Start a poté klikněte na ikonu Ovládací podokno l přes rozbalovací nabídku.
  • V zobrazení kategorie klikněte pod Programy na „ Odinstalujte program “.
  • Klikněte pravým tlačítkem na produkt, který chcete opravit, a poté klikněte na Změna .
  • Klikni a spusť a založené na MSI - viz pokyny výše

Jak opravit Office v systému Windows 7 prostřednictvím ovládacího panelu

  • Windows 7 nebo Vista - Klikněte na ikonu Tlačítko Start> Ovládací panely
  • Prostřednictvím zobrazení Kategorie níže Programy , klikněte na „ Odinstalujte program “.
  • Vyberte produkt Office, který chcete opravit, a klikněte Změna.
  • Klikni a spusť a založené na MSI - viz pokyny výše

Jak odinstalovat a znovu nainstalovat Office

Pokud jste zapomněli, postupujte podle předchozích kroků a odinstalujte a přeinstalujte MS Office.

Jak ručně odinstalovat Office

Kód chyby 30175-11

Pokud provádíte upgrade z Office 2013 na Office 2016 a získáte toto chybový kód , můžete zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat Office tento problém vyřešit.

Kód chyby 30015-6

Chyba se obvykle objeví během několika posledních kroků Instalace Office . Je více než pravděpodobné, že se nic nestalo, proto můžete zprávu jednoduše zavřít a pokusit se spustit Aplikace Office.

Pokud nemůžete najít žádné aplikace Office, můžete buď restartovat počítač nebo opravna Office z Kontrolní panel .

Chybový kód 30183-4 při instalaci Office pomocí routeru Speedport

Pokud se pokoušíte nainstalovat Office 2016 nebo Office 2013 pomocí a Směrovač Telekom Speedport W723V typu A nebo B, můžete narazit na tuto chybovou zprávu. Následující návrhy níže mohou pomoci s těmito problémy.

  • Použijte offline instalační program stáhnout Office 2016 - pomocí offline instalačního programu můžete obejít potenciální antivirus, proxy, firewall, a problémy s připojením, které by mohly instalaci přerušit.
  • Pro Office 2013 si stáhněte P rofessionalRetail.img do vašeho zařízení. Jakmile se zobrazí výzva se zprávou, která vám dává možnost uložit nebo otevřít soubor soubor .img, vyberte, zda jej chcete uložit nebo otevřít. Pokud zvolíte otevřené, stahování bylo dokončeno.

Pokud se rozhodnete uložit, můžete obrázek vložit do souboru podle vašeho výběru a poté jej můžete otevřít přímo ve Windows 10 a Windows 8. Ve Windows 7 budete muset zkopírovat soubor obraz na disk První.

Kód chyby 30015-1011 (1392) a 30015-4 (1392)

Pokud získáte některý z těchto kódů chyb, vyzkoušejte následující kroky a chybu vyřešte:

  • Restartujte zařízení a znovu nainstalujte Office.
  • K instalaci Office použijte offline instalační program.

Kód chyby 3-4

Pokud dojde k selhání instalace uprostřed fáze konfigurace , objeví se tato chyba. Snadná oprava problému může být restartování počítače , ale pokud to nefunguje, zkuste jinou možnost níže:

  • Odinstalujte a znovu nainstalujte Office úplně

Kód chyby 30029-1011

Existují dvě cesty zbavit se toho chybové hlášení . Můžeš buď restartujte zařízení a pak přeinstalujte Office jakmile se zařízení znovu zapne, nebo můžete použít snadné opravit nástroj zbavit se Office a poté jej znovu nainstalovat.

Chybové kódy 0-1011, 30088-1015 nebo 0-1005

Pokud zažíváte problém se sítí nebo vám chybí místo na pevném disku, tyto chybové kódy objeví se. Než se pokusíte problém vyřešit, nezapomeňte uvolnit místo na disku, abyste tento problém vyloučili z jednoho z problémů. Můžete také provést následující:

  • Odinstalujte a znovu nainstalujte Office
  • K instalaci Office použijte offline instalační program
  • Dočasně vypněte nastavení serveru proxy
  • Dočasně vypněte antivirový software
  • Dočasně vypněte bránu firewall
  • Zapojit
  • Nainstalujte z domova

Kód chyby 30029-4

Kdykoli aplikace Office nefunguje správně, jsou tyto zobrazí se chybové kódy . Restartování těchto aplikací může být vše, co musíte udělat, abyste problém vyřešili. Pokud to problém nevyřeší, zkuste to opravna Office z Kontrolní panel . Poté budete chtít restartovat počítač.

Kód chyby 0xC004C060

Tento kód chyby znamená, že váš produktový klíč je nyní neplatný. Pokud k tomu došlo, musíte kontaktovat prodejce a prodiskutovat možnost vrácení peněz.

Pokud produktový klíč, který jste zakoupili, pochází z vnějšku softwaru, byl klíč více než pravděpodobný odcizení / nelegální získání , a proto to způsobí blokováno .

Kód chyby 30033 během instalace Office

Chcete-li tuto chybu opravit, zkuste postupovat takto:

  • K instalaci Office použijte offline instalační program
  • Opravte Office z ovládacího panelu
  • Odinstalujte a znovu nainstalujte Office
  • Dočasně vypněte antivirový software
  • Dočasně vypněte bránu firewall

Při pokusu o chybu 0x8a010101 aktivovat Office pro Mac 2011

Tato chybová zpráva se může zobrazovat, protože během aktivace máte neplatný kód Product Key, ' Maximální povolený počet opakování „nebo“ neplatný certifikát '.

Chybový kód 30053-4 nebo 30053-39 během instalace jazykové sady

Jedna z těchto chyb se může objevit, pokud se pokoušíte nainstalovat Jazyková sada Office bez nainstalovaných správných verzí Office. Je nutností nainstalovat Office před instalací a jazykový balíček .

Kód chyby 30068

Pokud se zobrazí tato chyba, zkuste restartovat počítač a znovu nainstalovat Office. Až to uděláte, zkontrolujte, zda je vaše služba deaktivována. Klikněte na Start spolu s R otevřít Běh .

Když se dostanete do Spustit okno , zadejte services.msc . V okně služeb vyhledejte službu Microsoft Office Click-to-run. Jakmile se tam dostanete, zkontrolujte stavový sloupec.

Pokud zní „ Zakázáno “ pak na něj musíte kliknout pravým tlačítkem a kliknout na Vlastnosti. V rozevíracím seznamu na kartě Obecné můžete vybrat buď ručně, nebo automaticky. Klepněte na Použít> OK . Nakonec můžete odinstalovat a znovu nainstalovat Office .

Kód chyby 0x80070005

Tento kód chyby je kód věnovaný konzistentním problémům s aktivací, které má Office. Když k tomu dojde, uvidíte „Je nám líto, něco se pokazilo a teď to pro vás nemůžeme udělat. Prosím zkuste to znovu později.' Níže je několik věcí, které můžete udělat:

  • Zavřete všechny aplikace Office
  • Pravým tlačítkem klikněte na tlačítko Windows a poté klikněte na Běh
  • V „ otevřeno Políčko, zadejte „ Regedit “A poté klikněte OK.
  • V editoru registru rozbalte HKEY_USERS klikněte na odkaz S-1-5-20
  • Klikněte pravým tlačítkem myši S_1_5_20 a klikněte na Oprávnění
  • Klepněte na Přidat
  • Zadejte jméno aktuálně přihlášeného uživatele, Zkontrolujte jména a poté klikněte OK.
  • Klepněte na Pokročilý
  • Pod Pokročilé nastavení zabezpečení , klikněte na uživatele, kterého jste právě přidali, a poté klikněte na Upravit.
  • Prostřednictvím základních oprávnění vyberte Úplné ovládání> OK
  • V Pokročilém nastavení zabezpečení vyberte N ETWORK SERVICE a poté klikněte na Upravit
  • Prostřednictvím základních oprávnění vyberte Plná kontrola a poté vyberte OK.
  • V Pokročilém nastavení zabezpečení klikněte na název zaškrtávacího políčka „ Nahradit všechny položky oprávnění podřízeného objektu zděděnými položkami oprávnění z tohoto objektu “ a klikněte na OK
  • Zavřete editor a restartujte aplikaci Office a zkuste to aktivovat to znovu.

Kód chyby 30094

  • Smažte dočasné soubory pomocí Vyčištění disku
  • Opravte kancelář z Kontrolní panel
  • Odinstalovat a přeinstalujte Office

Chybový kód 30102-11, 30102-13, 30103-11 nebo 30103-13

Tyto chybové kódy mohou znamenat, že vám dochází místo na disku nebo že existuje operační systém. Níže je uvedeno, jak to opravit:

  • Vyklidit místo na disku
  • Restartujte zařízení a poté znovu nainstalujte Office
  • Zkontrolujte, zda máte nejnovější Aktualizace systému Windows nainstalován
  • Spusťte systémový soubor nástroj pro kontrolu za účelem opravy chybějícího nebo poškozené systémové soubory .
  • Obnovte Windows

Kód chyby 0x8004FC12

Tato chyba se může objevit po procesu upgradu na Windows 10. Zpráva zněla: „ Je nám líto, něco se pokazilo a teď to pro vás nemůžeme udělat.

  • Prosím zkuste to znovu později.' Níže jsou dvě možnosti, jak tento problém vyřešit:
  • Ujistěte se, že máte nejnovější verzi Windows 10
  • Přidat Čistá místní skupina - Pomocí vyhledávání zadejte ' příkazový řádek '. Ve výsledcích hledání klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a poté vyberte Spustit jako administrátor .
  • Zkopírujte a vložte následující příkazy do příkazového řádku: síťová místní skupina Správci místní služby / přidání, fsutil prostředek setautoreset true C: , netsh int ip reset resetlog.txt.
  • Jakmile zadáte každý příkaz, restartovat zařízení a proveďte další pokus aktivovat Office .

Upgradujte nebo aktualizujte problémy Office

Jak upgraduji Office?

Vaše aplikace Office 365 by měly být aktuální, pokud již máte předplatné Office 365. Jinak budete mít možnost si předplatit a zakoupit nejnovější dostupnou verzi.

Budete mít různé možnosti upgradu Office podle toho, zda máte produkt s předplatným nebo bez předplatného . Zde jsou různé možnosti, které máte k dispozici pro každý scénář.

Bez předplatného

Pokud jste součástí možnosti předplatného Office 365, budete mít na výběr, zda si koupíte úplné předplatné Office 365, nebo si koupíte jeho nejnovější verzi jednorázovým nákupem.

Chcete-li i nadále mít Nejnovější verze Office 365 na vašich zařízeních může být vaší nejlepší možností mít plné předplatné Office 365.

Nákup předplatného Office 365

Když si koupíte plnou Předplatné Office 365 , vždy budete mít k dispozici nejnovější verzi Office 365 a aktualizace, kdykoli budou vydány.

Tuto verzi Office 365 budete moci mít napříč všemi svými zařízeními a budete mít optimální úroveň produktivity se všemi funkcemi, které přicházejí s plným předplatným, jako je například zvýšená bezpečnostní prvky a časté aktualizace.

Po výběru této možnosti budete mít možnost vybrat si Office 365 pro domácnosti pro vás a vaši rodinu nebo Business pouze pro jednu osobu

Nákup jednorázového nákupu

Zakoupením jednorázového nákupu Office 365 získáte pouze nejnovější verzi Office a všechny jeho c aktuální funkce pouze na jednom zařízení.

Budete moci upgradovat aktuální verzi na nejnovější verzi dostupnou s touto možností, ale neobdržíte žádné další upgrady Office 365 nad rámec nové verze, pokud neprovedete novou jednorázový nákup nebo koupit plné předplatné Office 365 .

Předplatné Office 365

Když máte plné předplatné Office 365, budete otevřeni přijímání všech budoucích aktualizací a funkcí, až budou k dispozici.

Toto je nejvýhodnější možnost, pokud chcete Office 365 používat k dlouhodobým účelům. Pokud máte předplatné Office 365, budete moci svůj účet používat jako domácí nebo firemní účet.

Office 365 pro domácnosti

Pokud máte účet Office 365 pro domácí nebo osobní použití, budete automaticky dostávat všechny nejnovější funkce Office 365 bez dalších nákladů.

Pokud je neobdržíte automaticky, možná budete muset ručně zkontrolovat aktualizace na vašem počítači Mac nebo PC. Můžete také přepínat mezi předplatným Home a Personal a nadále dostávat potřebné aktualizace.

Office 365 pro firmy

Lidé nejčastěji používají Office 365 k tomu, aby byli připojeni ke své práci nebo místům vzdělávání, aby mohli pracovat s profesionální e-mail. Tuto verzi Office 365 budete muset udržovat aktuální sami, ale budete mít všechny dostupné funkce, které nejnovější verze nabízí.

Někdy bude muset správce Office 365 přes váš účet schvalovat aktualizace poté, co byly otestovány, takže budou muset upgradovat Office 365 pro všechny jejich samotné uživatele.

Kdy získáte nejnovější funkce pro Office 365?

Čas, kdy každý nový uživatel obdrží své aktualizace nejnovějších funkcí v Office 365, se u každého liší. U bude mít nakonec každý, kdo má účet Office 365 aktualizované funkce na jejich zařízeních, ale u některých to může trvat déle než u jiných.

Každá nová funkceKancelář365 je zdarma ke každé aktualizaci, protože je součástí předplatného, ​​ale pokud máte pouze jednorázový nákupní účet, žádné nové funkce nedostanete.

Nové funkce se na vašich zařízeních objeví pokaždé, když přijde nová aktualizace, ale může nastat situace, kdy budete muset nové aktualizace kontrolovat ručně, než abyste čekali na jejich automatické zobrazení.

Některé funkce nemusí být k dispozici rovnou, ale vše, co přichází s každou novou aktualizací, bude k dispozici do konce roku každé aktualizační období.

Aktualizovat data nejsou nikdy zveřejněny, protože se liší pro všechny a mohlo by dojít k mnoha aktualizacím každý měsíc , které můžete mít dříve, až budete součástí programu Office Insider.

O ffice Insider program vám umožní přijímat nové funkce a aktualizace dříve, abyste mohli svůj účet Office 365 aktualizovat předem.

S tímto programem můžete zažít jakékoli aktualizace nebo nové funkce mnohem dříve a možná ovlivnit budoucnost jakýchkoli aktualizací Office 365. Možná se budete moci zaregistrovat do tohoto programu, pokud chcete mít ve svém účtu častější aktualizace.

Jak probíhá aktualizace Office 365?

Jak již bylo uvedeno dříve, budete moci dostávat aktualizace Office 365 dříve, než to udělá kdokoli jiný, takže budete moci vyzkoušet každý nová funkce, bezpečnostní aktualizace nebo vylepšení výkonu dopředu.

S touto možností budete pravděpodobně schopni dát Zpětná vazba úřadu pro jakékoli budoucí aktualizace, aby se zlepšila vaše zkušenost i zkušenost ostatních.

V závislosti na tom, jaké zařízení používáte, budete buď mít Insider Fast nebo Insider Slow . iOS implementuje Office Insider Fast zatímco Android implementuje Office Insider Slow.

Uživatelé, kteří nejrychlejší aktualizace získají nejrychleji, jsou ti, kteří mají účet Office Insider Fast.

S tímto účtem můžete otestovat nová sestavení aktualizace a poskytnout Microsoftu zpětnou vazbu v závislosti na tom, jak dobře fungují nové funkce po aktualizaci. Sestavení jsou obvykle nepodporovaná, ale budou se vyskytovat častěji a rychleji než jakýkoli jiný typ účtu Office.

The druhý nejrychlejší možnost přijímat aktualizace je vyhrazena pro uživatele s účty Office Insider Slow.

Aktualizací, které obdržíte, je více stabilní a méně časté než Office Insider rychle , ale budete moci poskytnout zpětnou vazbu, abyste vylepšili finální aktualizaci pro ostatní uživatele, kteří nejsou součástí Program Office Insider .

Office Insider pomalu je v současné době jedinou možností pro uživatele Androidu, kteří používají program Office Insider, ale v budoucnu se plánuje implementace Office Insider Fast.

Pro uživatele, kteří nejsou součástí Program Office Insider , aktualizace se obvykle vyskytují jeden až tři týdny a někdy i déle. Aktualizace budou k dispozici pro různé uživatele v různých časech, ale každý uživatel bude mít nakonec stejné funkce.

Nezapomeňte povolit svému zařízení automatickou správu aktualizací, abyste mohli používat zcela nové funkce, které vám každá aktualizace nabízí.

Pokud hledáte softwarovou společnost, které můžete důvěřovat pro její integritu a čestné obchodní praktiky, nehledejte nic jiného než SoftwareKeep. Jsme Microsoft Certified Partner a BBB Accredited Business, kterému záleží na tom, abychom našim zákazníkům přinesli spolehlivé a uspokojivé zkušenosti s potřebnými softwarovými produkty. Budeme s vámi před, během a po všech prodejích.

To je naše 360stupňová záruka softwaru. Tak na co čekáš? Zavolejte nám ještě dnes +1877 315 ​​1713 nebo pošlete e-mail na adresu sales@softwarekeep.com. Také nás můžete kontaktovat prostřednictvím Živý chat.